Комфортность условий предоставления услуг

Прием документов от Заявителей и их регистрация осуществляется в здании МБОУ «Гимназия». Центральный вход в здание МБОУ «Гимназия»  имеет информационные таблички (вывески), содержащие следующую информацию: наименование ОО,  местонахождение, режим работы.

            Помещения, в которых предоставляется услуга, обозначаются соответствующими  табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества, наименования должности должностных лиц, исполняющих предоставление услуги.

          Помещения, в которых предоставляется услуга, содержит места для ожидания приема заявителя, оборудованные для сидения, а также столы для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек.

        Места, в которых происходит ожидание и предоставление услуги, имеют средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи, справочные телефоны экстренной помощи, рядом находится питьевой фонтанчик, туалетная комната, стационарный телефон.

        Для ознакомления Заявителей с информационными материалами по предоставлению услуги оборудованы  информационные стенды. Информационные стенды размещены при входе в помещение МБОУ «Гимназия». Они максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды оформлены карманами формата А-4 для размещения информационных листков, текст размещаемых на стендах материалов напечатан удобным для чтения шрифтом, ярким цветом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

        На информационных стендах в МБОУ «Гимназия»   размещаются следующие материалы:

  • сведения о перечне выполняемых услуг;
  • правила приема в МБОУ «Гимназия»;
  • порядок обжалования действий (бездействий) и решений, принимаемых в ходе предоставления услуги;
  • блок – схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур;
  • перечень документов, которые заявитель должен предоставить для получения услуги;
  • образцы заполнения документов;
  • перечень оснований для отказа в предоставлении услуги;
  • адрес, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты МБОУ «Гимназия», официальный сайт МБОУ «Гимназия»;
  • интернет-сайт Портала государственных услуг Республики Хакасия;

        Информация для заинтересованных лиц является:

  • достоверной;
  • четкой в изложении;
  • полной;
  • наглядна;
  • удобна и доступна;
  • оперативна.

        Информация о местонахождении, контактных телефонах, адреса сайта в сети Интернет, адреса электронной почты МБОУ «Гимназия»  размещена на официальном сайте МБОУ «Гимназия»: http://www.gymnasiumstar.ru